LandMark Security: Consultoría Especializada en Seguridad en Ghana

Se unió a ICoCA en septiembre de 2013

Miembro certificado de ICoCA desde agosto de 2021

Un Proveedor de Seguridad Responsable en África Occidental

LandMark Security (LMS) es una empresa de consultoría de seguridad especializada en el apoyo a proyectos terrestres y marítimos complejos. Fundada en 2009, LandMark integra experiencia en política, gobernanza y operaciones globales para dar servicio al continente africano desde su sede en Accra (Ghana). La empresa colabora frecuentemente con gobiernos y organizaciones multinacionales para prestar una serie de servicios que incluyen seguridad de protección, seguridad marítima y energética, gestión de incidentes y riesgos, y respuesta a crisis. Más allá de su plataforma de seguridad, LandMark se dedica a respetar las culturas regionales dentro de sus áreas de operación y sitúa la gobernanza y el cumplimiento normativo en el centro de su trabajo.

LandMark Security fue signataria de los Estatutos del Código Internacional de Conducta en 2013 y desde entonces ha contribuido a la elaboración y el desarrollo de varios de los planes políticos de la organización. Además de las certificaciones ISO 9001, ISO 18788 y PSC.1, LandMark sigue ampliando sus iniciativas operativas al tiempo que se atiene a las normas más estrictas del sector.

Diligencia Debida en Materia de Derechos Humanos y el Papel de ICoCA

La adhesión de LandMark a ICoCA refleja los principios empresariales de la empresa y su compromiso general con la observancia de los derechos humanos en el sector. «Nuestra decisión de unirnos a ICoCA fue motivada en parte por nuestra búsqueda de ser una empresa de seguridad privada que opera de forma ética y responsable, y de formar parte de una asociación cada vez mayor, dirigida por la industria, que entiende, fomenta y muestra un notable respeto por los derechos humanos en la seguridad,» explica Frank P. Amoyaw, Director Ejecutivo de LandMark Security y Director de la Junta de ICoCA en representación de África. «Como empresa de seguridad que opera en nuestra parte del mundo, queremos seguir centrándonos en el respeto a las personas con las que trabajamos y a las comunidades en las que operamos.»

Además de compartir el enfoque de derechos humanos de la Asociación, el Sr. Amoyaw cree que la certificación ICoCA proporciona a LandMark las herramientas para servir éticamente tanto a sus clientes como a sus comunidades. «Nuestra relación con ICoCA ha ayudado de diversas maneras a reforzar nuestros sistemas operativos de seguridad a través del proceso de certificación establecido,» continúa el Sr. Amoyaw.

«En gran medida, hemos recibido un enorme apoyo y orientación en un montón de áreas, incluyendo la debida diligencia en materia de derechos humanos y [protección contra la explotación y el abuso sexual] PSEA a través de nuestro compromiso con ICoCA.»

El Verdadero Valor de una Operación Responsable

A pesar de la creciente competencia en el mercado de la seguridad privada, LandMark cree que ofrecer una seguridad responsable en Ghana tiene un valor real. «Ser una empresa de seguridad responsable en nuestra región no se traduce necesariamente en dividendos financieros directos, pero nos proporciona la influencia, la aceptación y la credibilidad necesarias para diferenciarnos de nuestros competidores,» explica Amoyaw. «Nos asegura eficacia operativa, tranquilidad y la seguridad de que estamos contribuyendo a que nuestra sociedad y nuestra industria sean más atractivas y aceptables.»

LandMark reconoce que no todos los beneficios pueden medirse en dólares y céntimos, y sostiene que dar un ejemplo positivo de cumplimiento de los derechos humanos en África Occidental puede animar a otras empresas a seguir su ejemplo y mejorar sus propias normas. Además de los beneficios que LandMark ha adquirido gracias a su pertenencia al ICoCA, incluido el acceso a licitaciones de mayor envergadura, el Sr. Amoyaw cree que la diligencia debida en materia de derechos humanos es simplemente «lo que hay que hacer.»

Adaptación a los Cambios en la Frontera de la Seguridad Mundial

Desde que se unió a ICoCA hace diez años, el sector de la seguridad privada ha experimentado avances transformadores, como la introducción de nuevas tecnologías y la aplicación de la inteligencia artificial. LandMark Security considera estos avances como «oportunidades sin explotar para impulsar estrategias innovadoras,» que permitan a organizaciones como LandMark «ser más ágiles, eficientes y competitivas.»

Según el Sr. Amoyaw, la industria ha visto un cambio similar en las preferencias y expectativas de los clientes, ya que el aumento de la competencia ha permitido a las empresas contratistas ser más selectivas. «Nuestros clientes quieren que hagamos más por nuestros empleados, que respetemos sus derechos y las comunidades en las que operamos,» afirma Amoyaw.

Sin embargo, la mejora de la observancia de los derechos humanos por parte de los proveedores de seguridad es un objetivo que no ha cambiado, ya que las normas siguen mejorando gracias a la labor de organizaciones como ICoCA. «Con las nuevas amenazas y normativas que surgen cada día, la necesidad de una buena gobernanza de la seguridad sigue siendo una prioridad en el sector,» afirma Amoyaw. «[Nuestros clientes] quieren que mostremos nuestro compromiso con el avance y la promoción de los derechos humanos en nuestras actividades cotidianas.»

Aumentar el Acceso de las Personas a los Recursos Para una Seguridad Más Responsable

Pero a pesar de las mejoras en el cumplimiento de los derechos humanos en todo el mundo, las operaciones responsables en entornos complejos resultan más difíciles cuando el acceso a herramientas y formación es limitado. «Uno de los principales retos [de las operaciones responsables] es garantizar que el personal reciba la formación adecuada y posea las aptitudes y conocimientos adecuados para gestionar las necesidades de seguridad del entorno,» reconoce Amoyaw. Aumentar el acceso de las empresas a este tipo de servicios y animar a las organizaciones a someterse a los procedimientos de diligencia debida del ICoCA no sólo elevará las normas del sector en su conjunto, sino que minimizará con mayor eficacia las violaciones de los derechos humanos en el ámbito de la seguridad privada.

Garantizar que los proveedores de seguridad privada comprendan a las comunidades en las que operan es otro de los retos que el Sr. Amoyaw identifica como una amenaza para el respeto de los derechos humanos en el sector. «Mantener la seguridad y la protección del entorno operativo sin vulnerar los derechos fundamentales y la intimidad de las personas que viven en él es un delicado ejercicio de equilibrio,» afirma Amoyaw. Al ampliar el acceso a la formación específica de cada país y trabajar directamente con las organizaciones locales, el ICoCA tiene el potencial de hacer que los proveedores de seguridad privada sean más conscientes de las personas a las que pueden estar afectando y fomentar el respeto por las poblaciones locales.

Afrontar Juntos el Futuro de la Seguridad Privada

Como precursores de la seguridad responsable en el sector, ICoCA y sus empresas miembros se han comprometido a mirar hacia dentro y a realizar las mejoras necesarias en los próximos años. En lugar de rehuir los cambios en el panorama de la seguridad, ICoCA y sus Miembros deben aprovechar las tecnologías emergentes, adaptándose a las nuevas herramientas y mejorando la eficiencia.

«Ha llegado el momento de que reevaluemos nuestro trabajo, seamos honestos con nuestras deficiencias y nos preparemos para pensar de forma diferente en nuestro intento de aportar valor a nuestros miembros y accionistas,» afirma Amoyaw. Colaborando más estrechamente con sus Miembros, ICoCA puede «proporcionar vías sostenibles para que los miembros de la industria obtengan la certificación de conformidad con el Código.»

Por encima de todo, estos obstáculos al avance de los derechos humanos no pueden ser abordados por una sola organización. LandMark Security está «dedicada a trabajar por el objetivo colectivo de crear un entorno seguro, responsable y transparente en el sector de la seguridad,» y señala su pertenencia a ICoCA y sus asociaciones con empresas adyacentes como cruciales para lograr este objetivo.

Según el Sr. Amoyaw, «juntos podemos dar pasos importantes para garantizar que nuestro sector esté bien gestionado y sea responsable y fiable.»

Pour en savoir plus sur LandMark Security, visitez leur site web.