ICoCA gestiona las quejas y supervisa el cumplimiento del Código por parte de sus empresas miembros y afiliadas a través de: seguimiento remoto; informes obligatorios; visitas presenciales a las instalaciones; y su red de la sociedad civil.
A continuación se ofrece una visión general de los problemas de cumplimiento, las quejas y los ceses de empresas.
| Quejas pendientes sobre cumplimiento normativo | 11 | ||||
| Total de quejas sobre cumplimiento normativo, 2026 | 12 | ||||
| Total de quejas sobre cumplimiento normativo contra empresas miembros y afiliadas, 2026 | 12 | ||||
| Total de quejas en materia de cumplimiento por región, 2026 | ||||
| África | América | Asia | Europa | Oriente Medio |
| 2 | 1 | 3 | 0 | 8 |
| Total compliance concerns by complainant gender, 2026 | ||||
| Mujeres | Hombres | Personas no binarias | Desconocido | |
| 0 | 11 | 0 | 1 | |
Entre las cuestiones y alegaciones en que se basan las reclamaciones y los problemas de incumplimiento hasta la fecha figuran: conflictos laborales (incumplimiento de contrato, impago de salarios); presuntas infracciones de las secciones F y G del Código de Conducta; varios.