Certificación
La certificación ICoCA representa el máximo nivel de garantía independiente y verificada que ofrece ICoCA a los proveedores de servicios de seguridad privada.
¿Cómo funciona?
Al combinar la certificación independiente conforme a una norma reconocida con sus propios mecanismos de evaluación, diligencia debida, supervisión, presentación de informes y rendición de cuentas, la certificación ICoCA ofrece a los clientes el máximo nivel de garantía de que su proveedor de servicios de seguridad opera de manera responsable.
Para obtener la certificación ICoCA, un proveedor de servicios de seguridad privada debe primero obtener la certificación de un organismo de certificación aceptado por ICoCA conforme a una de las siguientes normas:
| Norma | Ámbito de aplicación |
|---|---|
| ISO 18788 | Sistema de gestión de las operaciones de seguridad privada |
| PSC.1 | Sistemas de gestión de la calidad de las operaciones de las empresas de seguridad privada |
| ISO 28007 / ISO 28007-1 | Directrices para las empresas de seguridad marítima privada (ESMP) que proporcionan personal de seguridad armado contratado de forma privada a bordo de buques |
Las operaciones de seguridad tienen lugar en entornos complejos, donde los riesgos evolucionan y las relaciones con las comunidades son fundamentales. Las decisiones tomadas sobre el terreno pueden afectar directamente a los derechos humanos. La supervisión continua de ICoCA, que incluye mecanismos de seguimiento, presentación de informes, gestión de reclamaciones y reparación, ofrece garantías de que los compromisos con la seguridad responsable se llevan a la práctica.
Al incorporar a la sociedad civil en este proceso, la certificación deja de ser un mero ejercicio puntual de cumplimiento normativo y pasa a formar parte de un marco continuo de rendición de cuentas.
Las categorías de ICoCA: un marco progresivo de garantías
ICoCA ofrece diferentes vías para que los proveedores de servicios de seguridad privada demuestren su compromiso con la seguridad responsable, reconociendo que las empresas pueden encontrarse en distintas etapas de su proceso de aplicación del Código y de fortalecimiento de sus sistemas y prácticas.
La afiliación y la membresía transitoria ofrecen vías significativas para que los proveedores demuestren su compromiso con la seguridad responsable, mientras que la certificación añade una verificación independiente por parte de terceros de la aplicación del Código por parte del proveedor.
¿Por qué es importante para los clientes?
Para las organizaciones que contratan proveedores de servicios de seguridad privada, la afiliación y la membresía en ICoCA pueden constituir un elemento importante de sus procesos de diligencia debida en materia de derechos humanos y conducta empresarial responsable.
ICoCA proporciona a los clientes un marco práctico para evaluar a los proveedores y mitigar los riesgos operativos, jurídicos, financieros y reputacionales asociados a los servicios de seguridad privada. Este marco incluye:
- certificación independiente conforme a una norma reconocida por ICoCA (para los miembros certificados);
- evaluación y supervisión continua por parte de ICoCA;
- presentación periódica de informes y autoevaluación;
- un mecanismo de reclamaciones y reparación; y
- formación, orientación y mejora continua.
Para los clientes de todos los sectores, esto ofrece mayor confianza en que sus proveedores de servicios de seguridad operan de manera responsable y en que sus compromisos con el Código están respaldados por una supervisión y una rendición de cuentas continuas. Asimismo, puede contribuir a una contratación y a unos procesos de diligencia debida mejor fundamentados, y demostrar la alineación con las mejores prácticas.
Convertir la seguridad responsable en un activo estratégico
La seguridad responsable va más allá de la gestión de riesgos. Puede ayudar a las organizaciones a demostrar su compromiso con los derechos humanos, reforzar su licencia social para operar y generar confianza entre las personas y comunidades afectadas por las operaciones de seguridad.
Al elevar los estándares del sector de la seguridad privada y reforzar la rendición de cuentas, ICoCA ayuda a clientes de todos los sectores a considerar la seguridad no simplemente como una responsabilidad operativa, sino como un activo estratégico que contribuye a una conducta empresarial responsable, la resiliencia y el éxito a largo plazo.
Únase a un grupo cada vez mayor de empresas multinacionales
Un número creciente de empresas se ha unido a ICoCA en calidad de observadoras para reforzar la diligencia debida en sus cadenas de suministro de servicios de seguridad. Recurrir a proveedores de seguridad certificados por ICoCA ayuda a las empresas multinacionales a cumplir sus obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos en virtud de nuevas normativas, como la Directiva de la UE sobre diligencia debida de las empresas en materia de sostenibilidad (CSDDD). También les permite responder a las crecientes expectativas de los inversores, que exigen demostrar la eficacia de los procesos de diligencia debida en materia de derechos humanos en las cadenas de suministro de servicios de seguridad privada.