ICoCA traite les plaintes et contrôle le respect du Code par ses entreprises membres et affiliées par le biais d’un suivi à distance, de rapports obligatoires, de visites sur place et de son réseau de la société civile.
Une vue d’ensemble des problèmes de conformité, des plaintes et des résiliations de l’adhésion des entreprises est présentée ci-dessous.
| Problèmes de conformité non résolus | 11 | ||||
| Nombre total de problèmes de conformité, 2026 | 12 | ||||
| Nombre total de problèmes de conformité concernant les entreprises membres et affiliées, 2026 | 12 | ||||
| Nombre total de problèmes de conformité par région, 2026 | ||||
| Afrique | Amériques | Asie | Europe | Moyen-Orient |
| 2 | 1 | 3 | 0 | 8 |
| Nombre total de signalements liés à la conformité par sexe du plaignant, 2026 | ||||
| Femme | Homme | Non binaire | Inconnu | |
| 0 | 11 | 0 | 1 | |
Les questions et les allégations à l’origine des plaintes et des problèmes de non-conformité vis-à-vis du Code sont les suivantes : conflits de travail (rupture de contrat, non-paiement des salaires) ; violations présumées des sections F et G du Code de Conduite ; divers.