Hablamos con Crispin de su nuevo cargo en el Consejo del ICoCA y de su visión de la organización. |
¿Qué motivó a Salama Fikira a unirse al ICoCA en 2013?
Salama Fikira fue uno de los 58 signatarios fundadores del Código Internacional de Conducta (PSP) en septiembre de 2010. Desde 2010, Salama Fikira ha crecido y se ha diversificado en la prestación de servicios, y ha mantenido su compromiso de mejorar las normas de prestación y responsabilidad en todo el sector de la seguridad. Ser un miembro certificado ayuda a demostrar este compromiso más allá de la certificación de cumplimiento proporcionada por ISO28007 e ISO18788, y creemos que organismos como ICoCA son importantes para garantizar que la industria siga siendo sinónimo de altos estándares de conducta.
¿Por qué decidió formar parte del Consejo de Administración del ICoCA?
Creo que para que el sector de la seguridad contribuya a crear culturas sostenibles de seguridad y resistencia en entornos complejos es esencial que protejamos los derechos humanos en esas comunidades. Al hacerlo, proporcionamos las licencias sociales que validan las actividades que emprendemos. También quería utilizar mis conocimientos y experiencia en liderazgo y gobernanza para contribuir a la dirección estratégica de la organización. Creo firmemente en el trabajo de ICoCA y me gustaría ver que sigue creciendo y prosperando en su misión y objetivos. Además, el Consejo de Administración es una gran oportunidad para colaborar con un grupo diverso de profesionales de todo el mundo dedicados a la misma causa. Como miembro de la Junta, espero poder tener un impacto duradero y positivo en el desarrollo de prácticas de seguridad corporativa más responsables y en la protección de los derechos humanos.
¿Por qué se siente identificado con la misión del ICoCA?
La misión del ICoCA es elevar las normas y prácticas del sector de la seguridad privada que respeten los derechos humanos y el derecho internacional humanitario, y colaborar con las principales partes interesadas para lograr la adhesión generalizada a su Código en todo el mundo.
Para mí, la naturaleza global de la misión de ICoCA es clave. Creo que operamos en una comunidad global en la que la acción de una persona o de un pequeño grupo puede influir en la mentalidad de un sector empresarial y mejorar los resultados para todos. Con el aumento de la comunicación, el mundo se hace más pequeño y los efectos positivos y negativos del comportamiento y la actividad pueden resonar más en las comunidades y entornos en los que operamos. Teniendo esto presente, la misión del ICoCA respalda la calidad y el valor a largo plazo de los servicios de seguridad prestados por sus miembros.
Usted representa al sector europeo de la seguridad, incluido el Reino Unido, en el Consejo de ICoCA. Por qué las empresas de seguridad europeas deberían colaborar con ICoCA y qué espera conseguir durante su mandato?
El sector de la seguridad europeo y británico, en particular, es líder mundial en el desarrollo y la prestación de servicios de seguridad responsables. Al comprometerse con ICoCA, las empresas de seguridad tienen la oportunidad de desempeñar un papel activo en los debates internacionales, aprender de sus homólogos y contribuir a dar forma a las normas del sector. De este modo, pueden contribuir a garantizar que su propio negocio cumple las normas del sector y demostrar su compromiso con la protección de los derechos humanos. Espero poder seguir impulsando las iniciativas que ya están en marcha con ICoCA, y animar a otras empresas de seguridad europeas y del Reino Unido a que se hagan miembros y vean las ventajas de acceder a recursos inestimables, redes y actualizaciones del sector que les ayuden a mantenerse a la vanguardia de la industria».
Ahora que ICoCA celebra su décimo aniversario en 2023, ¿cuáles son los retos y oportunidades para su empresa y para la Asociación en los próximos años?
El tema de la sostenibilidad ha madurado en los últimos cinco años y preveo que presentará sus propias oportunidades y retos en los años venideros. Ya podemos ver que el cambio climático está afectando a la seguridad de las regiones marginales, donde la falta de precipitaciones fiables repercute directamente en la seguridad de las personas y empresas que operan en esas zonas. Preveo que, cada vez más, nuestros clientes exigirán que el diseño de los conceptos de seguridad se integre con nuestras estructuras medioambientales y de sostenibilidad y con las suyas propias, de modo que se mitiguen los efectos negativos y se obtengan resultados positivos.
La pandemia del COVID ha demostrado que los recursos y la capacidad de recuperación de las organizaciones cuando se enfrentan al «cisne negro» son primordiales para sobrevivir. Las asociaciones innovadoras entre los sectores público y privado están creando acuerdos mutuamente beneficiosos en los que los diseños de los servicios se adaptan para satisfacer las necesidades de los clientes en lugar de un «modelo» tradicional de seguridad privada. Creo que la exploración de tales relaciones, junto con el desarrollo de mejores prácticas compartidas, se presentará como una oportunidad para que ICoCA impulse resultados sociales y económicos positivos en sintonía con los entornos locales.
En mi opinión, los entornos cada vez más complejos y cambiantes en los que trabajamos y vivimos requieren un enfoque global de «un mundo» en el que las noticias económicas y sociales viajen tan rápido como las físicas, en términos de su impacto en la cultura, la reputación y el valor. Es responsabilidad del ICoCA estar a la vanguardia de estos debates, promoviendo a nuestros miembros, comprendiendo las complejidades y la influencia de estas conversaciones, y facilitando la oferta de servicios en cada una de estas áreas que se adapten al contexto local. Ni que decir tiene que todo ello sin dejar de mantener los principios básicos del Código de Conducta en el núcleo de la Junta Directiva y la Dirección de la asociación.