QMS SE CONVIERTE EN EL 10º ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN RECONOCIDO POR ICOCA

QMS Global, proveedor líder de servicios de certificación, se ha convertido en el 10º organismo de certificación (OC) reconocido por ICoCA, en este caso para la certificación de la norma ISO 28007. Esto supone duplicar el número de organismos de certificación reconocidos en los últimos cinco años. El aumento del número de organismos de certificación aceptados incrementa tanto el número de mercados como el número de opciones en estos mercados para aquellos que deseen obtener la certificación ICoCA para sus servicios de seguridad privada. QMS, por ejemplo, tiene capacidad para certificar a proveedores de servicios de seguridad privada que operan en Norteamérica, el Caribe, Europa, África y Oriente Medio. La empresa también quiere ampliar su oferta en Asia.

Preguntamos a Eduardo Díaz, Vicepresidente de QMS, por qué era importante para QMS convertirse en un organismo de certificación aceptado por ICoCA. Según Eduardo, las empresas de seguridad privada no están suficientemente concienciadas para desarrollar y mantener políticas y procedimientos eficaces de conformidad con el Código Internacional de Conducta (el Código) y las normas internacionales reconocidas. Contar con más organismos de certificación aceptados por ICoCA hará que la norma sea más accesible, reduciendo en última instancia el riesgo y mejorando la diligencia debida en la cadena de suministro de seguridad.

Entonces, ¿por qué debería una empresa de seguridad privada o su cliente buscar la certificación ICoCA? Según Eduardo, «la obtención de la certificación ICoCA garantiza que la empresa verifica y cumple todos los requisitos y normas apropiados, lo que le proporciona una distinción y una ventaja competitiva que se centra en la seguridad de su personal, del personal del cliente y de sus operaciones. Al evaluar a un proveedor de servicios de seguridad privada, los clientes buscan asegurarse de que los operadores de seguridad cumplen el Código. ICoCA está a la vanguardia de múltiples normas internacionales reconocidas y se desarrolló para reducir el riesgo de las empresas.

Como certificadora, es nuestra responsabilidad supervisar que las empresas certificadas según la norma ISO 28007 y otras normas emergentes de esta categoría cumplen de forma eficaz y eficiente los principios del Código y que desarrollan sus directrices operativas para ofrecer sus productos o servicios de forma responsable, respetando los derechos humanos y la legislación nacional e internacional».

Eduardo cree que ICoCA debería trabajar en múltiples frentes para aumentar la adopción de la norma. «ICoCA debe seguir colaborando con las partes interesadas pertinentes y los organismos afiliados para lograr una amplia adhesión a su Código, creando condiciones contractuales que les permitan seguir ejerciendo influencia sobre los proveedores de seguridad privada como asociación distintiva y líder que pone de relieve las cuestiones de derechos humanos.

ICoCA debe seguir creando conciencia a través de seminarios, seminarios web y reuniones regionales. La Asociación debe desarrollar programas educativos y de marketing tanto para llegar a más clientes como para mantener al día a los organismos de certificación autorizados con planes a corto y largo plazo.»

Control de Calidad de ICoCA sobre los OC Aceptados

Desgraciadamente, se han denunciado muchos casos de organismos de certificación que venden certificaciones sin realizar comprobaciones rigurosas, a veces sin realizar ninguna auditoría y, con frecuencia, sin tener experiencia interna en las normas que supuestamente certifican. Para solucionar este problema, ICoCA sólo acepta certificaciones de organismos de certificación que cumplan los requisitos de competencia de ICoCA. Esto incluye que sean

• acreditados específicamente conforme a las normas actualmente reconocidas (ISO 18788, ISO 28007 o PSC.1.) por Miembros de la Federación Internacional de Acreditación (IAF)/Acuerdo Multilateral de Reconocimiento (MLA)
• o de organismos de certificación acreditados conforme a la norma ISO 17021 por Miembros del IAF/MLA.

El equipo de cumplimiento de ICoCA lleva a cabo comprobaciones y evaluaciones adicionales antes de recomendar al consejo si debe aceptarse una OC. Según Tom Mather, Director de Cumplimiento de ICoCA, «para ICoCA es increíblemente importante mantener los más altos niveles de garantía de calidad. La afiliación a la IAF/MLA contribuye en gran medida a ello. Además, llevamos a cabo nuestra propia diligencia debida para evaluar la competencia de las EC para certificar conforme a las normas reconocidas».

Se recomienda encarecidamente a los OC que se pongan en contacto con ICoCA si desean ser reconocidos.

Qué Significa la Certificación ICoCA

La certificación ICoCA garantiza que los procedimientos y prácticas de la empresa cumplen el Código. Como parte de su diligencia debida, cada vez más clientes de todos los sectores exigen la Certificación ICoCA en la selección de sus proveedores de seguridad privada. Las empresas certificadas por ICoCA se someten al más alto nivel de diligencia debida. Esto incluye:

• certificación externa conforme a una norma reconocida por ICoCA y emitida por un OC acreditado independiente aceptado por ICoCA, como QMS, además de un escrutinio adicional de las políticas y procedimientos de la empresa realizado por ICoCA para garantizar el cumplimiento de los requisitos del Código.
• verificación interna de los principios de los derechos humanos y del derecho internacional humanitario por parte de ICoCA a través de una autoevaluación periódica y de la presentación de informes a la Asociación, así como de un seguimiento continuo.
• mejora continua a través de la orientación y la formación sobre el Código.

Normas Actualmente Reconocidas

El Consejo de Administración determina qué normas y procesos nacionales o internacionales se consideran coherentes con el Código. Las empresas pueden dirigirse a ICoCA para que considere normas y procesos no reconocidos actualmente.

ICoCA reconoce actualmente tres normas:

• PSC.1 – Norma estadounidense para empresas que prestan servicios de seguridad en tierra.
• ISO 18788 – Norma internacional para empresas que prestan servicios de seguridad en tierra.
• ISO 28007 – Norma internacional para empresas que prestan servicios de seguridad marítima.

Consulte esta página para obtener más información sobre el programa de certificación de ICoCA, incluida la lista completa de los OC aceptadas actualmente. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con secretariat@icoca.ch.