SGA Security: Tecnología Avanzada para Soluciones Integrales de Seguridad en África Oriental

Miembro Certificado de ICoCA desde junio de 2022

Innovación y Experiencia en la Seguridad Privada de África Oriental

Con una plantilla de más de 19.000 empleados, SGA Security (SGA) se ha consolidado como uno de los principales actores del sector de la seguridad privada en África Oriental, prestando servicios a gobiernos, empresas y particulares de la región desde hace más de 54 años.

SGA Security ofrece una amplia gama de servicios de seguridad que utilizan tecnología avanzada y recopilación de inteligencia para detectar y prevenir amenazas a la seguridad. Los servicios de SGA Security incluyen soluciones de vigilancia con guardias diurnos y nocturnos, patrullas móviles, protección diplomática y sistemas de patrulla de alerta. Ofrecen servicios de respuesta a alarmas a través de sus salas de control 24/7 para un envío inmediato. SGA también atiende a empresas con sistemas de gestión de flotas y seguimiento de activos, garantizando una supervisión eficaz. Además, está especializada en el transporte de fondos y la gestión de efectivo, utilizando vehículos totalmente blindados equipados con avanzados sistemas de seguimiento y control gestionados desde sus salas de control.

Además de estas ofertas básicas, SGA Security ofrece una gama de otros servicios, como Sistemas de Seguridad Doméstica IoT, Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión, Sistemas de Control de Acceso de Vehículos y Peatones, Evaluación y Gestión de Riesgos, Sistemas de Control de Presencia de Empleados, Formación en Salud y Seguridad en el Trabajo, Sistemas de Detección y Extinción de Incendios, Servicios K-9, Gestión de Instalaciones y Vallas Eléctricas, entre otros. «Combinando estos servicios, SGA Security ofrece un paquete completo adaptado a las necesidades de seguridad específicas de cada cliente», añade Jules Delahaije, Director General de SGA Security.

Operando principalmente en Kenia, Uganda y Tanzania, SGA ha establecido una presencia física en estos países. Sin embargo, la empresa también ofrece apoyo comercial a sus clientes actuales en otros países africanos, como la República Democrática del Congo, Ruanda, Burundi y Sudán del Sur. La empresa tiene previsto ampliar sus operaciones y establecer una presencia física en estos países en un futuro próximo, reforzando aún más su alcance regional.

Afrontar los Retos de la Seguridad con Elevadas Normas Éticas

La empresa ha recibido el reconocimiento de diversas entidades y posee la certificación ISO 18788:2015, que es la norma mundial más exigente para las empresas de seguridad privada. Pero gestionar una empresa de seguridad responsable en África Oriental conlleva sus propios retos. Según el Sr. Delahaije, el sector de la seguridad privada a menudo ha tenido problemas con la regulación, lo que ha dado lugar a la proliferación de numerosas empresas que empañan la reputación del sector. Por eso, SGA Security ha tomado la iniciativa de obtener la certificación ISO 18788:2015, que acredita el cumplimiento por parte de la empresa de los objetivos de derechos humanos sostenibles de las Naciones Unidas, el Código Internacional de Conducta y la Convención Monetaria.

En Kenia, la Autoridad Reguladora de la Seguridad Privada (PSRA) ha dado pasos importantes para racionalizar el sector mediante la expedición de licencias a las empresas de seguridad privada que cumplen unas normas definidas. Ha introducido un sistema para clasificar a las empresas de seguridad privada en función de su tamaño, capacidades y cumplimiento de la normativa del sector. El nivel 1 comprende las grandes empresas que cumplen normas rigurosas y ofrecen soluciones de seguridad integrales. El nivel 2 comprende empresas medianas, mientras que el nivel 3 incluye empresas más pequeñas. En el futuro, este sistema debería ayudar a los clientes y a las partes interesadas a evaluar a los proveedores de servicios de seguridad en función de sus necesidades específicas y contribuir a la profesionalización del sector de la seguridad privada en Kenia. «SGA Security fue la primera empresa de nivel 1 de Kenia en recibir una licencia, lo que demuestra nuestro compromiso de prestar servicios inigualables», explica el Sr. Delahaije.

SGA se unió a ICoCA como Miembro Certificado en junio de 2022, lo que subraya su dedicación a mantener los más altos estándares de la industria.

«La adhesión a ICoCA supone una validación de los valores de SGA Security, su compromiso con la calidad y su adhesión a prácticas éticas», afirma Dalahaije.

Adoptar los Avances Tecnológicos y la Evolución de las Tendencias de Seguridad

Otro reto al que se enfrentan las empresas de seguridad es el rápido avance de las soluciones de seguridad orientadas a la tecnología en el día a día de la prestación de servicios de seguridad. Aunque la tecnología puede sustituir ciertas funciones tradicionalmente desempeñadas por los vigilantes, SGA Security reconoce este cambio como una oportunidad de aprovechar los avances tecnológicos junto con su personal altamente cualificado, para mejorar sus servicios y mantener una posición sólida en el sector. El Sr. Delahaije afirma que «la integración de tecnología punta mejora nuestra capacidad de ofrecer soluciones de seguridad integrales, garantizando la prestación de servicios de calidad a nuestros clientes».

Ahora que SGA Security celebra 54 años de actividad, la empresa mantiene su compromiso de adaptarse a las nuevas tendencias en materia de seguridad, cumplir la normativa y ofrecer servicios de seguridad asequibles que respeten los derechos humanos y protejan los intereses de sus clientes.

Para más información sobre SGA Security, visite su sitio web.