Innovative Security Technologies LTD: innovadores en género y seguridad
Una conversación con Jason Charles, Director de eficiencia operativa de Innovative Security Technologies LTD, empresa miembro de ICoCA con sede en Trinidad y Tobago
Háblenos de Innovative Security Technologies LTD
Innovative Security Technologies Ltd es una sociedad de responsabilidad limitada de propiedad privada que opera en el sector de la seguridad en Trinidad y Tobago desde hace dieciocho años. Innovative Security Technologies es miembro de ICoCA y del Consejo Británico de Seguridad, además de contar con la certificación STOW. De los 860 empleados de Innovative Security Technologies Ltd, aproximadamente 825 están directamente implicados en la prestación de nuestros servicios de seguridad, mientras que los 35 restantes prestan apoyo administrativo y de gestión. El cuerpo de guardia está compuesto por 375 oficiales masculinos y 485 femeninos.
¿En un sector que a menudo se considera dominado por los hombres, hay un interesante equilibrio entre hombres y mujeres, ¿podría hablarnos un poco más de ello?
Tradicionalmente, el sector de la seguridad ha estado dominado por los hombres. Esto ha creado la idea errónea de que solo es apto para empleados varones. Sin embargo, en los últimos tiempos las empresas de seguridad han adoptado prácticas de contratación más diversas y cada vez incluyen más mujeres en su plantilla.
Con la evolución del sector de la seguridad, que ha pasado de ser un «guardia o vigilante» a un proveedor de servicios dinámico con un amplio abanico de responsabilidades, Innovative Security Technologies Ltd lanzó una campaña para contar con más mujeres vigilantes en lugares del ministerio del gobierno, como escuelas, hospitales y vestíbulos, hasta instituciones corporativas y financieras que requerían algún tipo de responsabilidad en materia de seguridad como primer punto de contacto con los clientes. Inicialmente, se asumió el compromiso de mantener un equilibrio del 70 %-30 % entre hombres y mujeres como período introductorio durante seis meses, con el fin de mediar en las dudas de algunos clientes. Fue durante este periodo de seis meses de estrecho seguimiento y observación del rendimiento de nuestros agentes en el lugar de trabajo cuando la empresa identificó las verdaderas ventajas de contar con mujeres en el cuerpo de guardia. A raíz de estas observaciones, en los últimos cinco años se ha invertido la proporción entre mujeres y hombres, que ahora es de un 70 %-30 %.
El estricto cumplimiento de los controles médicos y de antecedentes de los candidatos antes de su contratación y, en particular, de las pruebas de detección de drogas, ha reforzado aún más nuestra posición a favor de las mujeres. Mientras que solo uno de cada quince varones superaría el control antidroga estándar de 7 puntos, solo una de cada veinte mujeres no lo superaría. Innovative Security Technologies Ltd se compromete a emplear personal libre de drogas y no contrata a nadie que no supere un control de drogas, con el fin de proporcionar a nuestros clientes agentes de la máxima calidad y garantizar un entorno de trabajo seguro para sus empleados.
¿Tiene ventajas tener una plantilla mayoritariamente femenina?
Innovative Security Technologies Ltd se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. De este modo, la empresa disfruta de una ventaja competitiva en el mercado gracias a la diversificación. Además, una plantilla diversa genera un nuevo crecimiento y fomenta un entorno en el que los empleados pueden compartir perspectivas e ideas únicas para formar equipos cualificados.
Nuestras estadísticas sobre el lugar de trabajo muestran que la incorporación de mujeres vigilantes de seguridad a la plantilla ha sido un motor para aumentar la productividad. Asimismo, la colaboración en un lugar de trabajo diverso fomenta un entorno más creativo. Innovative Security Technologies busca conocimientos, habilidades y capacidades excepcionales para las tareas del puesto en cualquier nueva contratación, y muchas mujeres poseen dichas capacidades, así como importantes dotes de comunicación, observación y toma de decisiones.
Por supuesto, los hombres de nuestra empresa también desempeñan un papel inestimable. Innovative Security Technology pretende poner de relieve el valor de la colaboración y la diversidad de pensamiento en el lugar de trabajo, que se adquiere con el aumento del número de mujeres empleadas.
¿Qué consejo daría a otras empresas de seguridad privada en sus decisiones de contratación y operaciones?
La diversidad es clave para la organización del futuro y la incorporación de mujeres a la industria de la seguridad es una parte eficaz de este proceso. Los beneficios de esta práctica de contratación crean contribuciones inconmensurables para cualquier organización. En concreto, nos hemos beneficiado de una sólida dinámica de equipo, una toma de decisiones eficaz, un aumento de la innovación y la creatividad y un impulso en los resultados como consecuencia del incremento de la productividad.
A través de su labor filantrópica en las zonas remotas de Trinidad, Innovative Security Technologies ha sido elogiada por crear más oportunidades de empleo para madres solteras, así como por marcar la pauta a seguir por otras empresas.