Membre de ICoCA depuis septembre 2013
Membre certifié de ICoCA depuis août 2021
Un Fournisseur de Sécurité Responsable en Afrique de l’Ouest
LandMark Security (LMS) est une société de conseil en sécurité spécialisée dans le soutien aux projets terrestres et offshore complexes. Fondée en 2009, LandMark intègre une expérience en matière de politique, de gouvernance et d’opérations mondiales pour desservir le continent africain à partir de son siège à Accra, au Ghana. L’entreprise collabore fréquemment avec des gouvernements et des organisations multinationales pour fournir une gamme de services comprenant la sécurité protectrice, la sécurité maritime et énergétique, la gestion des incidents et des risques, et la réponse aux crises. Au-delà de sa plateforme de sécurité, LandMark s’attache à respecter les cultures régionales dans ses zones d’opération et place la gouvernance et la conformité réglementaire au cœur de son travail.
LandMark Security a signé les statuts du Code de Conduite International en 2013 et a depuis contribué à l’élaboration et au développement de plusieurs plans d’action de l’organisation. Outre les certifications ISO 9001, ISO 18788 et PSC.1, LandMark continue de développer ses initiatives opérationnelles tout en se conformant aux normes les plus élevées du secteur.
Diligence Raisonnable en Matière de Droits de l’Homme et Rôle d’ICoCA
L’adhésion de LandMark à ICoCA reflète les principes commerciaux de l’entreprise et son engagement global en faveur du respect des droits de l’homme dans le secteur. « Notre décision d’adhérer à ICoCA a été en partie motivée par notre volonté d’être une entreprise de sécurité privée qui opère de manière éthique et responsable, et de faire partie d’une association croissante, dirigée par l’industrie, qui comprend, encourage et fait preuve d’un respect remarquable des droits de l’homme dans le domaine de la sécurité, » explique Frank P. Amoyaw, Directeur Général de LandMark Security et membre du Conseil d’Administration d’ICoCA représentant l’Afrique. « En tant qu’entreprise de sécurité opérant dans notre partie du monde, nous voulons continuer à nous concentrer sur le respect des personnes avec lesquelles nous travaillons et des communautés dans lesquelles nous opérons. »
Outre le fait qu’il partage l’intérêt de l’Association pour les droits de l’homme, M. Amoyaw estime que la certification ICoCA fournit à LandMark les outils nécessaires pour servir ses clients et leurs communautés de manière éthique. « Notre relation avec ICoCA a contribué de diverses manières à renforcer nos systèmes opérationnels de sécurité grâce au processus de certification établi, » poursuit M. Amoyaw.
La Vraie Valeur d’Une Opération Responsable
Malgré la concurrence croissante sur le marché de la sécurité privée, LandMark estime qu’il y a une réelle valeur à fournir une sécurité responsable au Ghana. « Le fait d’être une entreprise de sécurité responsable dans notre région ne se traduit pas nécessairement par des dividendes financiers directs, mais cela nous donne l’influence, l’acceptation et la crédibilité nécessaires pour nous différencier de nos concurrents, » explique M. Amoyaw. « Elle garantit l’efficacité opérationnelle, la tranquillité d’esprit et l’assurance que nous contribuons à rendre notre société et notre industrie plus attrayantes et plus acceptables. »
LandMark reconnaît que tous les profits ne se mesurent pas en dollars et en cents, et maintient que donner un exemple positif de respect des droits de l’homme en Afrique de l’Ouest peut encourager d’autres entreprises à suivre le mouvement et à améliorer leurs propres normes. Outre les avantages que LandMark a acquis grâce à son adhésion à ICoCA, notamment l’accès à des appels d’offres plus importants, M. Amoyaw estime que la diligence raisonnable en matière de droits de l’homme est tout simplement « la bonne chose à faire. »
S’Adapter aux Changements dans le Domaine de la Sécurité Mondiale
Depuis son adhésion à ICoCA il y a dix ans, le secteur de la sécurité privée a connu des évolutions transformationnelles, telles que l’introduction de nouvelles technologies et l’application de l’intelligence artificielle. LandMark Security considère ces avancées comme des « opportunités inexploitées pour conduire des stratégies innovantes, » permettant à des organisations comme LandMark « de devenir plus agiles, plus efficaces et plus compétitives. »
Selon M. Amoyaw, le secteur a connu une évolution similaire des préférences et des attentes des clients, la concurrence accrue ayant permis aux entreprises contractantes de devenir plus sélectives. « Nos clients veulent que nous fassions plus pour nos employés, que nous respections leurs droits et les communautés dans lesquelles nous opérons, » déclare M. Amoyaw.
L’amélioration du respect des droits de l’homme par les prestataires de services de sécurité est toutefois un objectif qui n’a pas changé, les normes continuant à s’améliorer grâce au travail d’organisations telles qu’ICoCA. « Avec l’apparition quotidienne de nouvelles menaces et réglementations, la nécessité d’une bonne gouvernance en matière de sécurité reste une priorité absolue dans le secteur, » affirme M. Amoyaw. « Nos clients veulent que nous montrions notre engagement à faire progresser et à promouvoir les droits de l’homme dans nos activités quotidiennes. »
Améliorer l’Accès des Personnes aux Ressources Pour Une Sécurité Plus Responsable
Cependant, malgré les améliorations apportées au respect des droits de l’homme dans le monde entier, les opérations responsables dans des environnements complexes sont rendues plus difficiles lorsque l’accès aux outils et aux formations est limité. « L’un des principaux défis [de l’exploitation responsable] est de s’assurer que le personnel est correctement formé et qu’il possède les compétences et les connaissances nécessaires pour répondre aux besoins de sécurité de l’environnement, » reconnaît M. Amoyaw. Accroître l’accès des entreprises à ce type de services et encourager les organisations à se soumettre aux procédures de diligence raisonnable d’ICoCA ne permettra pas seulement d’améliorer les normes du secteur dans son ensemble, mais aussi de minimiser plus efficacement les violations des droits de l’homme dans le cadre de la sécurité privée.
Veiller à ce que les prestataires de services de sécurité privée comprennent les communautés dans lesquelles ils opèrent est un autre défi que M. Amoyaw considère comme une menace pour le respect des droits de l’homme dans le secteur. « Maintenir la sûreté et la sécurité de l’environnement opérationnel tout en ne portant pas atteinte aux droits fondamentaux et à la vie privée des personnes qui s’y trouvent est un exercice d’équilibre délicat, » explique M. Amoyaw. En élargissant l’accès aux formations spécifiques à chaque pays et en travaillant directement avec les organisations locales, ICoCA a le potentiel de rendre les prestataires de sécurité privée plus conscients des personnes qu’ils peuvent affecter et d’encourager le respect des populations locales.
Affronter Ensemble l’Avenir de la Sécurité Privée
En tant que pionniers de la sécurité responsable au sein de l’industrie, ICoCA et ses entreprises membres s’engagent à regarder vers l’intérieur et à apporter les améliorations nécessaires dans les années à venir. Au lieu d’éviter les changements dans le paysage de la sécurité, ICoCA et ses membres doivent tirer parti des technologies émergentes, en s’adaptant aux nouveaux outils et en améliorant leur efficacité.
« Il est temps pour nous de réévaluer notre travail, d’être honnêtes avec nos lacunes et de nous préparer à penser différemment alors que nous cherchons à apporter de la valeur à nos membres et à nos actionnaires, » déclare M. Amoyaw. En collaborant plus étroitement avec ses membres, ICoCA peut « offrir aux membres de l’industrie des voies durables pour obtenir une certification conforme au code. »
Surtout, ces obstacles à la promotion des droits de l’homme ne peuvent être surmontés par une seule organisation. LandMark Security « se consacre à l’objectif collectif de créer un environnement sûr, responsable et transparent au sein de l’industrie de la sécurité » et souligne que son adhésion à ICoCA et ses partenariats avec des entreprises adjacentes sont essentiels pour atteindre cet objectif.
Pour en savoir plus sur LandMark Security, visitez leur site web.