Palm Security (Al Nakhla Iraq) : Fournisseur de Services de Sécurité Complets en Irak

Membre Transitoire d’ICoCA depuis décembre 2022

Fondée en 2008, Palm Security (Al Nakhla Iraq) et ses 28 employés fournissent des services de sécurité à des clients dans tout l’Irak fédéral. Les services proposés par Palm Security comprennent le gardiennage statique armé et non armé, les services de sécurité mobiles, les options de véhicules blindés et à peau souple, les équipes de protection VIP, les services K9, les services VIP et d’accueil dans les aéroports, et les conseils en conception de sécurité physique et technique.

La direction de la société est composée d’un mélange de personnel irakien et britannique, ce qui lui confère une grande expérience et une connaissance approfondie de la situation sécuritaire et politique complexe en Irak.

Les défis d’un environnement instable et compétitif.

Depuis 2014, le soulèvement et la défaite d’ISIS en Irak, les restrictions COVID 19 et le climat politique fragile ont créé de nombreux défis commerciaux pour les entreprises de sécurité au sein de l’Irak, avec des clients anciens et nouveaux réticents à faire des affaires dans le pays. En plus de cela, les procédures d’enregistrement gouvernementales pour les nouveaux contrats peuvent être longues et frustrantes.

Selon Dean Gray, Directeur de la Sécurité chez Palm Security, « l’un des principaux défis auxquels sont confrontées les sociétés de sécurité en Irak est la concurrence intense qui règne dans le secteur ». Plus de 160 licences de sécurité ont été attribuées en Irak depuis 2008, et les clients exigent de plus en plus de services à moindre coût.

La voie du succès de Palm Security sur le marché fragile de la sécurité en Irak

Malgré ces défis, Palm Security s’engage à être une entreprise de sécurité responsable. En décembre 2022, l’entreprise est devenue un Membre Transitoire de l’Association Internationale du Code de Conduite (ICoCA). L’adhésion de l’entreprise à ICoCA souligne son respect des droits de l’homme et du droit humanitaire, ce qui, selon l’entreprise, lui confère un avantage concurrentiel pour les clients et les clients potentiels.

Pour réussir sur le marché irakien, M. Gray estime que les entreprises doivent « [utiliser] des cadres expatriés expérimentés ayant une expérience préalable des sociétés de sécurité internationales et comprendre les difficultés, les exigences de financement et la conformité pour rivaliser avec les concurrents internationaux ».

Bien que les ONG en Irak réduisent rapidement leurs besoins en matière de sécurité, car les menaces liées aux insurrections ont considérablement diminué depuis la défaite d’ISIS, ce qui entraîne une réduction des opportunités commerciales pour les sociétés de sécurité locales, Palm Security voit de fortes opportunités pour l’avenir. La situation politique en Irak est encore fragile et repose sur des alliances politiques fragiles, et la contestation sociale est susceptible de s’amplifier à mesure que l’État ne parvient pas à fournir les services de base. Cependant, comme l’exprime M. Gray, « la mise en œuvre des réformes n’est pas une tâche impossible et cela nécessitera l’aide des entreprises internationales, principalement dans les secteurs du pétrole, du gaz et de l’énergie. Cela peut créer des opportunités pour les entreprises de sécurité responsables bien placées, qui pourront répondre aux exigences de sécurité des clients internationaux qui ont choisi de faire des affaires en Irak. »

Selon M. Grey, « le maintien des droits de l’homme et des normes humanitaires nécessite un leadership et une éducation solides », et les attentes en matière de prix réduits et la forte concurrence mentionnées précédemment peuvent conduire à une réduction des profits, entraînant une baisse des salaires et une détérioration des conditions de travail pour le personnel des sociétés de sécurité privées non responsables. Il est donc important qu’ICoCA fasse activement la promotion de ses membres et du Code qu’ils suivent auprès des parties prenantes qui ont besoin de sécurité en Irak.

Pour en savoir plus sur Palm Security, visitez leur site web.