Julio Molano, pr\u00e9sident de Siete24, une soci\u00e9t\u00e9 membre de ICoCA, nous fait part de ses r\u00e9flexions sur la direction d’une entreprise de s\u00e9curit\u00e9 responsable en Colombie.<\/p>\n
Pouvez-vous nous parler de Siete24<\/strong> <\/p>\n Comment l’entreprise a-t-elle entendu parler de ICoCA, pourquoi a-t-elle d\u00e9cid\u00e9 de rejoindre l’association et quel impact cela a-t-il eu sur l’organisation ?<\/strong> <\/p>\n Quel a \u00e9t\u00e9 l’impact du COVID-19 sur votre entreprise et comment avez-vous adapt\u00e9 vos op\u00e9rations \u00e0 la pand\u00e9mie ?<\/strong> Notre chiffre d’affaires jamais atteint \u00e0 ce jour est bas. Nous avons donn\u00e9 \u00e0 nos gardes tout l’EPI, la formation et les moyens de communication n\u00e9cessaires pour qu’ils comprennent les risques et la fa\u00e7on de se prot\u00e9ger \u00e0 tout moment. Nous n’avons pas eu un seul employ\u00e9 malade en 100 jours de pand\u00e9mie.<\/p>\n Nous avons \u00e9galement fait un gros effort pour ne pas r\u00e9silier les contrats, en envoyant nos employ\u00e9s en cong\u00e9s pay\u00e9es par cohortes pour deux semaines. \u00c0 chaque retour de cohorte, nous envoyions la suivante, ce qui nous aidait \u00e0 pr\u00e9server l’emploi et \u00e0 tenir notre promesse de rester unis dans les moments difficiles. Au final, nous n’avons perdu environ 11 % de nos revenus, et nous en avons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 environ 35 % gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9ouverture de l’\u00e9conomie.<\/p>\n Nous avons vu de nouvelles opportunit\u00e9s se pr\u00e9senter tout au long de la pand\u00e9mie. Siete24 a travaill\u00e9 au d\u00e9veloppement d’int\u00e9grations technologiques dans l’espace de l’IdO et des capteurs de vision par ordinateur, dans un effort pour aider les entreprises \u00e0 se conformer aux politiques de distanciation sociale, \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts op\u00e9rationnels et \u00e0 accro\u00eetre la connaissance des clients, tout en utilisant ces donn\u00e9es pour am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9. La r\u00e9ponse des clients a \u00e9t\u00e9 meilleure que pr\u00e9vu.<\/p>\n <\/p>\n Je crois savoir que l’\u00e9quipe de direction de Siete24, \u00e0 l’exception du PDG, est compos\u00e9e uniquement de femmes. En quoi cela profite-t-il \u00e0 l’entreprise et que fait-elle pour d\u00e9fendre l’\u00e9galit\u00e9 des sexes dans toute l’entreprise ?<\/strong> Ce travail exige que nous soyons \u00e0 l’\u00e9coute des besoins de nos employ\u00e9s, plus que dans tout autre secteur, les femmes veillent \u00e0 ce que cela se produise de mani\u00e8re coh\u00e9rente dans toute l’entreprise. <\/p>\n Compte tenu des restrictions actuelles en mati\u00e8re de voyages, quelles strat\u00e9gies ICoCA devrait-elle employer pour contribuer \u00e0 faire conna\u00eetre l’association et \u00e0 am\u00e9liorer les normes du secteur de la s\u00e9curit\u00e9 priv\u00e9e en Colombie et, plus largement, en Am\u00e9rique latine ?<\/strong> Des changements devraient se produire lorsque les clients exigent de leurs fournisseurs de s\u00e9curit\u00e9 qu’ils respectent un ensemble de normes \u00e9thiques, parmi celles d’ICoCA. Lorsque les clients commenceront \u00e0 exiger fermement que leurs fournisseurs de s\u00e9curit\u00e9 respectent les comportements souhait\u00e9s, l’industrie suivra.<\/p>\n Pour la m\u00eame raison, je pense qu’ICoCA devrait axer ses efforts de marketing sur les utilisateurs de s\u00e9curit\u00e9, et non sur les fournisseurs. En fin de compte, c’est le client qui d\u00e9cide du type d’entreprise qu’il va engager : une entreprise conforme \u00e0 des valeurs communes ? Ou qui n’a rien en commun avec sa vision de l’entreprise qu’elle veut devenir ? Ce n’est pas un choix difficile s’ils ont un ensemble de valeurs claires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Julio Molano, pr\u00e9sident de Siete24, une soci\u00e9t\u00e9 membre de ICoCA, nous fait part de ses r\u00e9flexions sur la direction d’une entreprise de s\u00e9curit\u00e9 responsable en Colombie. Pouvez-vous nous parler de Siete24 Nous sommes une soci\u00e9t\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 bas\u00e9e en Colombie, op\u00e9rant \u00e0 l’\u00e9chelle nationale, dans de multiples secteurs, avec plus de 1200 gardes. Nous nous […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"categories":[21],"class_list":["post-4015","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-profile_fr"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nNous sommes une soci\u00e9t\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 bas\u00e9e en Colombie, op\u00e9rant \u00e0 l’\u00e9chelle nationale, dans de multiples secteurs, avec plus de 1200 gardes. Nous nous concentrons sur l’int\u00e9gration des donn\u00e9es collect\u00e9es pour nos clients par nos agents de s\u00e9curit\u00e9. Avec les donn\u00e9es recueillies par diff\u00e9rents types de capteurs, nous g\u00e9n\u00e9rons des renseignements op\u00e9rationnels sur le terrain pour permettre une meilleure prise de d\u00e9cision en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de s\u00fbret\u00e9 et d’op\u00e9rations.<\/p>\n
\nNous avons entendu parler d’ICoCA pour la premi\u00e8re fois lors de la r\u00e9daction d’une proposition de contrat avec les Nations unies qui exigeait le respect d’un ensemble de normes en mati\u00e8re de droits de l’homme. Nous avons fait des recherches sur le sujet et, apr\u00e8s une \u00e9valuation minutieuse, nous avons pens\u00e9 que c’\u00e9tait le meilleur moyen de compl\u00e9ter notre code d’\u00e9thique, qui \u00e9tait en cours d’\u00e9laboration \u00e0 l’\u00e9poque.
\nL’impact a \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement positif. Nous avons r\u00e9dig\u00e9 des lignes directrices claires pour toutes les parties prenantes de l’entreprise, ce qui nous a permis de mesurer et d’am\u00e9liorer toutes nos op\u00e9rations et nos relations internes, r\u00e9duisant ainsi la rotation du personnel.<\/p>\n
\nL’impact sur notre entreprise n’a pas \u00e9t\u00e9 aussi dur que ce que nous avons vu dans d’autres industries et m\u00eame chez certains concurrents. Nous avons un portefeuille diversifi\u00e9 de clients, et une grande partie d’entre eux n’a pas \u00e9t\u00e9 profond\u00e9ment touch\u00e9e par la pand\u00e9mie, ce qui a permis \u00e0 l’ensemble de l’\u00e9cosyst\u00e8me de fonctionner.<\/p>\n
\nLa majorit\u00e9 de notre \u00e9quipe de direction est compos\u00e9e de femmes, et 22 % de nos agents de s\u00e9curit\u00e9 sont \u00e9galement des femmes. Le plus grand avantage, je crois, r\u00e9side dans le fait que les femmes sont plus empathiques que les hommes, ce qui facilite la collaboration entre les secteurs et les personnes.<\/p>\n
\nPour nous, d\u00e9fendre l’\u00e9galit\u00e9 signifie donner les m\u00eames chances \u00e0 tout le monde. Ainsi, lorsque des femmes postulent \u00e0 un emploi, nous leur donnons les m\u00eames chances qu’aux autres.<\/p>\n
\nJe pense que la Covid-19 a donn\u00e9 aux chefs d’entreprise le temps et la chance de r\u00e9fl\u00e9chir soigneusement au type d’entreprise qu’ils veulent \u00eatre, et cela devrait avoir un impact sur toutes les organisations dans tous les domaines, en visant des entreprises plus centr\u00e9es sur l’humain.<\/p>\n