Julio Molano, presidente de Siete24, una empresa miembro de ICoCA, comparte sus ideas sobre c\u00f3mo dirigir una empresa de seguridad responsable en Colombia.<\/p>\n
\u00bfPuede hablarnos de Siete24?<\/strong><\/p>\n Somos una empresa de seguridad con sede en Colombia que opera en todo el pa\u00eds, en m\u00faltiples sectores, con m\u00e1s de 1200 vigilantes. Nos centramos en integrar los datos recopilados para nuestros clientes por nuestros vigilantes de seguridad. Con los datos recogidos de distintos tipos de sensores, generamos inteligencia operativa sobre el terreno para permitir una mejor toma de decisiones en materia de seguridad, protecci\u00f3n y operaciones.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se enter\u00f3 la empresa de la existencia de ICoCA, por qu\u00e9 decidi\u00f3 unirse a la Asociaci\u00f3n y qu\u00e9 repercusiones ha tenido para la organizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Conocimos ICoCA al redactar una propuesta para un contrato de la ONU que exig\u00eda el cumplimiento de una serie de normas en materia de derechos humanos. Investigamos sobre el tema y, tras una cuidadosa evaluaci\u00f3n, cre\u00edmos que era la mejor manera de complementar nuestro c\u00f3digo \u00e9tico, en el que en aquel momento se estaba trabajando.<\/p>\n El impacto ha sido extremadamente positivo. Hemos redactado directrices claras para todas las partes interesadas de la empresa, lo que nos permite medir y mejorar todas nuestras operaciones y relaciones internas, reduciendo la rotaci\u00f3n de empleados.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo ha afectado el COVID-19 a su empresa y c\u00f3mo ha adaptado sus operaciones a la pandemia?<\/strong><\/p>\n El impacto en nuestra empresa no fue tan duro como hemos visto en otras industrias e incluso en algunos competidores. Tenemos una cartera diversificada de clientes, y una gran parte de ellos no se ha visto seriamente afectado por la pandemia, lo que mantiene en funcionamiento todo el ecosistema.<\/p>\n Nuestro volumen de negocios es el m\u00e1s bajo de la historia. Hemos dotado a nuestros vigilantes de todos los EPI necesarios, formaci\u00f3n y comunicaciones fluidas para que comprendan los riesgos y c\u00f3mo estar protegidos en todo momento. No hemos tenido ni un empleado enfermo en 100 d\u00edas de pandemia.<\/p>\n Tambi\u00e9n hemos hecho un gran esfuerzo por no rescindir contratos, enviando a nuestra plantilla de vacaciones pagadas en tramos de 2 semanas por cohortes. A medida que regresaba cada cohorte, envi\u00e1bamos a la siguiente, lo que nos ayudaba a conservar el empleo y a mantener nuestra promesa de permanecer unidos en tiempos dif\u00edciles. Al final, solo perdimos en torno al 11\u00a0% de los ingresos, y hemos recuperado cerca del 35\u00a0% a medida que se reabre la econom\u00eda.<\/p>\n Hemos visto surgir nuevas oportunidades a lo largo de la pandemia. Siete24 ha trabajado en el desarrollo de integraciones tecnol\u00f3gicas en el espacio de los sensores IdC y de visi\u00f3n por ordenador, en un esfuerzo por ayudar a las empresas a cumplir las pol\u00edticas de distanciamiento social, reducir los costes operativos y aumentar el conocimiento de los clientes, al tiempo que utilizamos esos datos para mejorar la seguridad. La respuesta de los clientes ha sido mejor de lo previsto.<\/p>\n Tengo entendido que el equipo directivo de Siete24, aparte del director general, est\u00e1 formado exclusivamente por mujeres. \u00bfC\u00f3mo beneficia esto a la empresa y qu\u00e9 est\u00e1 haciendo la empresa para defender la igualdad de g\u00e9nero en toda la empresa?<\/strong><\/p>\n La mayor\u00eda de nuestro equipo directivo est\u00e1 compuesto por mujeres, y el 22\u00a0% de nuestros agentes de seguridad tambi\u00e9n son mujeres. Creo que la mayor ventaja reside en que las mujeres son m\u00e1s emp\u00e1ticas que los hombres, lo que facilita la colaboraci\u00f3n entre \u00e1reas y personas. Esta l\u00ednea de trabajo requiere que seamos buenos escuchando las necesidades de nuestros empleados, m\u00e1s que en cualquier otro sector, y las mujeres se aseguran de que esto ocurre de forma coherente en toda la empresa.<\/p>\n Para nosotros, defender la igualdad significa dar a todos las mismas oportunidades, de modo que cuando las mujeres solicitan un empleo, les damos las mismas oportunidades que a los dem\u00e1s.<\/p>\n Dadas las actuales restricciones a los viajes, \u00bfqu\u00e9 estrategias deber\u00eda emplear ICoCA para ayudar a dar a conocer la Asociaci\u00f3n y contribuir a elevar los est\u00e1ndares de la industria de la seguridad privada en Colombia y, m\u00e1s ampliamente, en toda Latinoam\u00e9rica?<\/p>\n Creo que Covid-19 ha dado a los l\u00edderes empresariales el tiempo y la oportunidad de reflexionar detenidamente sobre el tipo de empresa que quieren ser, y esto deber\u00eda repercutir en todas las organizaciones y en todos los \u00e1mbitos, con el objetivo de lograr empresas m\u00e1s centradas en el ser humano.<\/p>\n Los cambios deber\u00edan surgir cuando los clientes exijan que sus proveedores de seguridad cumplan una serie de normas \u00e9ticas, entre ellas ICoCA. Cuando los clientes empiecen a pedir con firmeza a sus proveedores de seguridad que cumplan los comportamientos deseados, el sector les seguir\u00e1. Por la misma raz\u00f3n, creo que ICoCA deber\u00eda dirigir sus esfuerzos de marketing a los usuarios de seguridad, no a los vendedores. Al final, es el cliente quien decide qu\u00e9 tipo de empresa contrata: \u00bfuna que est\u00e9 en consonancia con los valores compartidos? \u00bfO una que no tiene nada en com\u00fan con la visi\u00f3n de la empresa en la que quieren convertirse? No es una elecci\u00f3n dif\u00edcil si tienen unos valores claros.<\/p>\n Julio Molano, President of Siete24, an ICoCA Member Company, shares his insights on leading a responsible security company in Colombia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Julio Molano, presidente de Siete24, una empresa miembro de ICoCA, comparte sus ideas sobre c\u00f3mo dirigir una empresa de seguridad responsable en Colombia. \u00bfPuede hablarnos de Siete24? 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